QuickSupport는 유저께서 먼곳에서도 기술적 지원을 받을 수 있도록 하는 앱입니다. 이 앱을 통해서 우리의 지원팀은 메세지, 파일전송, 태블릿정보 보기, troubleshoot, 등등을 할 수 있습니다. QuickSupport은 벌써 태블릿에 설치되있습니다. 홈스크린 Snailz앱 옆에 위치해 있을것입니다.
QuickSupport을 누르시면 파란 스크린과 아이디가 나올겄입니다. 만약 지원을 원하시면 "Send my ID.."버튼을 누르십시오. 우리 지원팀에게 이 아이디를 이메일, 전화, 카톡, 등등을 통해 보내십시오. 지원팀은 이 아이디를 통해 타블렛을 먼곳에서도 조종할 수 있습니다. 지원팀이 타블렛을 사용하려할때 확인 창이 뜰겄입니다. 꼭 "Allow"를 선택하십시오. 그 후 지원팀이 태블릿을 조종해서 문제를 해결할 수 있습니다.


Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.